Существует ряд особенностей, которые мы рассматриваем в процессе разработки маркетплейсов.

Важно, чтобы у продавца была возможность быстро загрузить товары в каталог по установленному шаблону. Существую разные технологии, в том числе product matching, которые позволяют избежать ошибок, дублей и ускорить этот процесс.

ИМПОРТ ТОВАРОВ

Огромное количество товаров, различных скидок, условий доставки накладывает свой отпечаток на процесс проектирования корзины и оформления заказа. При разработке маркетплейсов мы стараемся максимально упрощать интерфейсы без ущерба функциональности.

UX

ПОИСК И СРАВНЕНИЕ ТОВАРОВ

В b2c большую роль играет функционал поиска и характеристик, которые можно в нём отфильтровать. Удобным должна быть и функция сравнение цен у различных продавцов, что особенно касается b2b сектора.

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
И ДОКУМЕНТООБОРОТ

В ряде случаев в b2b платформах необходимо учитывать разные условия ценообразования для разных контрагентов. Это может настраиваться как вручную, так и программно и учитывает несколько факторов — продолжительность сотрудничества, объём закупок, бонусные программы. Оптовой платформе понадобятся также различные способы оплаты: предоплата, аккредитив, постоплата.

Главное, чтобы весь документооборот в таких сложных системах, генерировался внутри. Его легко можно было скачать или загрузить, это освобождает уйму времени как у поставщиков, так и покупателей.

Настраиваем интеграцию платформ с различными системами учета склада. Это актуально как для b2b, так и b2c маркетплейсов, ведь не должно быть никакой задержки в подгрузке данных о доступности товаров на складах.

Для каждого продавца важна возможность отслеживать свою статистику, анализировать действия пользователей и на основании этого вводить сопутствующие товары, запускать акции и скидки, кроссплатформенные инструменты и апсейлы.

ИНТЕГРАЦИЯ СО СКЛАДОМ

ВНУТРЕННЯЯ АНАЛИТИКА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Через личный кабинет продавец сможет управлять своей товарной сеткой, управлять статусами заказов, отмен, контролировать работу складов и генерировать необходимые документы.

Мы всегда стараемся сделать сервис, который будет востребован всеми участниками торговли. Бонусные программы — сильный инструмент лояльности покупателей, у которого существует множество сценариев. К примеру, можно обменивать бонусные рубли на покупку в других, смежных категориях.

МАРКЕТПЛЕЙС

Качество сервиса и уровень лояльности — отличительные черты развивающегося рынка маркетплейсов в России.

Шаблонные и пакетные решения, могут вам помочь быстро протестировать нишу, но только продуманная и взвешенная разработка, основанная на особенностях вашего бизнеса, выведет в лидеры.